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新零售趨勢(shì)下,消費(fèi)者體驗(yàn)成為中心,數(shù)字化成為零售企業(yè)應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)的重要手段。如何獲取、整合、分析各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)成為重中之重。

零感通智慧商業(yè)解決方案通過AI和云技術(shù)實(shí)現(xiàn)交易場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和數(shù)據(jù)獲取,提升購(gòu)物體驗(yàn)、增強(qiáng)顧客粘性;通過云服務(wù)和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)整合和分析,提升運(yùn)營(yíng)效率。

系統(tǒng)功能

  • 群體數(shù)據(jù)功能

    提供基于人臉識(shí)別的高精度人流統(tǒng)計(jì)、區(qū)域熱力、群體移動(dòng)軌跡及停留時(shí)間的分析。

  • 幫助提升顧客進(jìn)店率

    準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)店前區(qū)域客流與進(jìn)店客流

  • 為分析門店轉(zhuǎn)化率提供可靠數(shù)據(jù)

    到店人次及到店顧客統(tǒng)計(jì)輔助分析轉(zhuǎn)換率

  • 幫助建立到店客流用戶畫像

    從性別、年齡、表情、新老顧客、滯留時(shí)長(zhǎng)等維度建立用戶畫像

  • 個(gè)體數(shù)據(jù)功能

    提供基于人臉識(shí)別的高精度人流統(tǒng)計(jì)、區(qū)域熱力、群體移動(dòng)軌跡及停留時(shí)間的分析。

  • 優(yōu)化產(chǎn)品陳列

    直觀掌握進(jìn)店顧客在門店內(nèi)的長(zhǎng)時(shí)間停留區(qū)域和高關(guān)注度貨架。

  • 幫助優(yōu)化人員配置

    針對(duì)熱點(diǎn)區(qū)域優(yōu)化人員排班和資源調(diào)配

  • 為促銷安排做輔助決策

    直觀掌握門店客流在不同時(shí)段內(nèi)的變化趨勢(shì),為開展或調(diào)整促銷活動(dòng)提供決策基礎(chǔ)

  • 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)功能

    通過與客戶業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)拉通,解決客戶原有場(chǎng)景中的痛點(diǎn),產(chǎn)生高階數(shù)據(jù)。

  • 顧客人臉信息與消費(fèi)記錄綁定

    在顧客初次到店消費(fèi)結(jié)賬時(shí),獲取顧客人臉信息,以無感知方式完成顧客人臉與其支付行為的綁定

  • VIP顧客到店提醒

    為在店員工實(shí)時(shí)推送顧客到店提醒,提供顧客到店記錄、消費(fèi)信息及導(dǎo)購(gòu)建議

  • 針對(duì)顧客的個(gè)性化營(yíng)銷

    根據(jù)會(huì)員以往消費(fèi)記錄、當(dāng)季促銷活動(dòng),向到店顧客實(shí)時(shí)推送個(gè)性化商品、促銷活動(dòng)、折扣信息等

行業(yè)應(yīng)用

品牌連鎖
購(gòu)物中心
市場(chǎng)活動(dòng)
商場(chǎng)
4S店
售樓處
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